打造万人大校，从高效管理开始

欧美思私董会来到郑州，欧美思教育集团副总裁王军林与来自五湖四海的校长围坐在一起，就培训机构在运营中遇到的识人用人、团队沟通等问题进行交流。

知己知彼，百战不殆

每个学校都希望能拥有一支高效、稳定的团队，想要完成这一目标需要校长做很多工作，人员筛选、培训人才、团队建设等等。其中，选人是十分关键的一环。

知己知彼，百战不殆。学校想要招到合适的人才，需要明确岗位职责，让对的人去做对的事。

术业有专攻，讲课好的人，不一定擅长招生。招生能力强的人，可能上台讲不了课。招生能力强的人，甚至不适合做推广。而推广能力强的人，可能不会做招生。了解了这些东西，我们就可以制定相应的招聘标准，对于优秀的专业技能人才，我们不能求全责备更不能张冠李戴啥活都让人干。做教学的人，长期去做招生，也会把人气走。有一项突出技能是我们所需要的，他就是人才。

招聘时已确认其擅长与工作最久的内容，事实已经证明其最核心的能力在哪里，只要用好这个就可以了，能力不在多，而在精，给员工找到一种就够了。

找到如何确定这个人就是对的人?让他放手去干，你放手去看，不要事事提醒，而是做好判断，然后陪伴前行。前行过程中一定会有磕绊，既然放手，就要敢于承担失败的结果，并能鼓励团队着手新的尝试。

人人头上有指标

不同岗位，绩效考核指标是不同的。推广老师考核的是引流人数，招生老师考核的是招生数量，教学老师考核的是公开课转化率、续班率和满勤率。通过市场调研，在明确学校成本、品牌实力、员工能力范围的情况下，我们要合理的指定相应的考核任务。

学校想要留住人才，合理的薪酬设置必不可少。基础工资、绩效工资、各种福利都要算的明明白白，这样才能让员工有干劲。

基础工资是员工的基本生活保障，金额不要低于当地最低工资水平，并且根据工作年限和工作完成度进行调整。绩效工资是鼓励员工多劳多得、能者多得，出色的员工，绩效工资应该是其主要收入部分，它包括专职课时费、兼职课时费、续班奖金等。

为了确保学校薪资的竞争力，基础工资可高于同区域同行业20-30%。试用期间，基础工资可发放80%。另外，基础工资不宜过高，过高会出现大锅饭现象，让绩效考核失去意义。

福利是员工感觉到工作幸福的感情因素，它包括入职福利、生日福利、节假日福利、聚餐、旅游、学习培训、员工子女报名福利等内容，这是增强团队凝聚力的重要方式和基本礼节。

有话好好说

一个成功的管理者，除了有良好的规划协调能力、决策能力、执行能力外，沟通能力也是必不可少的。

说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来。清晰的逻辑，能让沟通者快速理解要表达的内容，先说主干思想，再展开细节描述，会让沟通效率更高。

用别人可以接受的方式，把自己的想法清晰传递出去，这就是最成功的沟通方式。

你若盛开，蝴蝶自来，只有管理者自己优秀才能招到更优秀的人。希望通过本次私董会，各位校长能够解决学校运营管理难题，在未来的竞争中立于不败之地。